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◎信用卡線上付款(經由綠界)  

◎超商取貨付款

◎銀行轉帳/ATM匯款

 

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請注意:取貨付款累計兩次未取件將列入黑名單,未來禁止在官網購物

 

        7-11-包裹材積限制長45cm*30cm*30cm

               依實際物流約3-5

               純取件不付款須提供證件證明,並攜帶證件前往領取包裹

 

       全家/OK/萊爾富-包裹單邊最長45cm,三邊長總和不可超過105cm

               依實際物流約3-5

               純取件不付款須提供證件證明,並攜帶證件前往領取包裹

 

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1. 確認訂單約需1-3個工作天(國外為1-5個工作天),當訂單確認完成,會寄出「訂單確認通知信」。 

2. 商品寄出到貨約需3-7個工作天,在商品寄出時,則會寄出「商品出貨通知信」 

3. 若您的訂單有缺貨問題,我們會立即mail 聯絡,並溝通後續處理流程。 

 

官網購物金條款:

1. 購物金並非現金,是Evolete官網回饋給會員朋友的超值優惠,您僅可以使用購物金於Evolete官網內兌換折抵商品。會員不得要求購物金兌現。

2. 購物金每次消費最高可折抵購物金額500元。

3. 購物金折抵部分不再另開立發票,開立發票金額,以該訂單「購買時實際支付的金額」來計算。

4. 購物金是給會員的一種折價憑證,不構成交易對價,亦每位會員皆擁有一個專屬的購金點數帳戶,無法提供合併、轉換成現金、金額轉讓或兌換其他贈品等服務。

 

退換貨條款:

 

建議您一收到產品,即行檢查與試穿,若有任何問題,我們便能加速替您處理。

網路購物僅提供退貨不換貨的服務,若購買尺寸/款式有誤,請於7天鑑賞期內透過訂單email申請退貨,

正確商品/尺寸請直接重新下單訂購,節省來回寄送所秏費的時間,也避免缺貨造成等待。如欲訂購尺碼已無貨,建議您可參考其它款式!

 

退款原則:

退貨商品必須以全新且完整之狀態寄回。包含商品本體、贈品或其他配件,連同欲退換商品一併寄回。若未遵守退貨說明規範,且因消費者個人使用不當造成損毀、瑕疵、髒污等商品損壞情形,本公司恕不接受退換。退貨品運費由買家負擔 (瑕疵損壞產品除外),由買家請物流人員送回,經客服人員確認退回商品無誤後,我們會將款項退回原付款方式或帳號。退款轉帳費由買方負擔。

 

不接受退貨情形包含但不限於以下狀況:

 

  • 非正常試穿:已長時間穿著及有使用摺痕、髒污或味道
  • 退回商品配件不全或吊牌已剪,貼紙撕除
  • 已在商品上加工
  • 活動贈品未退回
  • 超過七天鑑賞期
  • 退貨商品需歸還原有的包裝、標籤、紙盒、夾鏈袋(防塵袋)、單據資料

 

退款說明 : 收到您寄回的商品後,我們會立刻以Email通知您。待確認商品未收損後,就會將款項如數退還,請容許3-5個工作天。

 

  • 使用信用卡刷卡付款 - 將以刷退方式退還款項,通知確認刷退後可至所屬銀行查詢 
  • 使用超商代碼/條碼繳費受理退貨後,會以匯款方式退費(買家須提供退款帳戶) 。退款將扣除NT$15 轉帳手續費(此費用為銀行收取),以及超商代收之手續費NT$20~26(此費用為便利商店收取,依超商實際收取費用為準)。退款金額試算:付款金額 NT$1800 - NT$20 (超商手續費) - NT$15 (轉帳手續費) = NT$1765 (實際退款金額)
  • 使用網路ATM / ATM櫃員機代碼繳費 - 受理退貨後,會以匯款方式退費(買家須提供退款帳戶) 。退款將扣除NT$15 轉帳手續費(此費用為銀行收取),以及交易手續費 (最高收取NT$19)。退款金額試算:付款金額 NT$1800 - NT$19 (交易手續費) - NT$15 (轉帳手續費) = NT$1766 (實際退款金額)

 

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